Le projet Axion – les hautes technologies au service de la vie

« Machines domestiques » : machines de haute qualité! »Dmitry Mukhachev, directeur général adjoint des appareils ménagers de la société Aksion Concern OJSC, en est convaincu. 50 ans de technologie, d’expérience et de passion pour la fabrication d’excellents produits pour ses compatriotes dans l’entreprise qu’il représente, lui donnent tous les droits de le faire.

Interviewé par Polina STRIZHAK.

« BT : Au nom de tous les lecteurs et de toutes les personnes intéressées par la technologie, nous avons le plaisir de féliciter Concern Axion pour son 50e anniversaire. Selon les normes humaines, c’est un âge respectable, mais à en juger par les progrès de la technologie, ce mixeur est dans sa seconde jeunesse?

– L’année prochaine, OAO « Izhevskiy Motor Works « Aksion Holding » célébrera son 80e anniversaire, et sa filiale OAO « Concern Aksion » fête son anniversaire le 14 avril 2012. Il y a 50 ans, la production de biens de consommation a été mise en place par ordre du directeur. C’est alors que nous pensons que c’est le début du commencement du commencement de…

Au cours de cette période, l’entreprise a apporté à de nombreuses familles les produits ménagers les plus divers et les plus nécessaires : lampadaires, lustres, magnétophones, autocuiseurs, appareils électroménagers, etc.

Nous ne restons pas immobiles, nous essayons toujours d’aller de l’avant, en tenant compte des besoins des gens, nous améliorons la technologie de production, nous améliorons la qualité des produits, nous élargissons l’assortiment… Et la chose la plus importante, sans laquelle il ne peut y avoir de succès, est une équipe de personnes partageant les mêmes idées.

« BT » : « Axion » est une énorme entreprise, mais nos lecteurs s’intéressent avant tout aux biens de consommation produits dans l’usine : appareils électroménagers et électroménager. Pouvez-vous nous parler de l’offre ?!

– Nous nous concentrons sur les petits appareils – broyeurs électriques, centrifugeuses, séchoirs à fruits et légumes, plaques de cuisson électriques, gaufres électriques. La gamme comprend également des produits destinés aux jardiniers : pompe submersible, séparateur de graines un dispositif très utile pour enlever les pépins des cerises , grille pour gazon…

Les ménagères seront heureuses d’utiliser nos ustensiles de cuisine en plastique – plats, grilles et tasses pour micro-ondes, et nous produisons des conteneurs en plastique pour les ménagères efficaces qui comptent chaque petit détail, afin de garder les petits objets en ordre.

« BT » : Le marché est rempli principalement de marques importées. Comment l’entreprise Axion se trouve-t-elle dans un environnement concurrentiel, quels sont les avantages des équipements faits maison ??

– C’est comme un coup de foudre : vous l’essayez, vous apprenez à le connaître, vous en tombez amoureux pendant de nombreuses années et vous le recommandez à vos amis. Tout fabricant national se soucie de ses compatriotes, et nous ne faisons pas exception. Il est important d’aimer la conception, la qualité, le prix et l’entretien de nos équipements pendant de nombreuses années et d’avoir du plaisir à travailler avec eux.

Le consommateur Français est plutôt conservateur : s’il aime une certaine marque une fois, la prochaine fois qu’il fera un achat, il y prêtera attention en premier lieu. Et c’est formidable d’entendre et de lire les bonnes critiques sur les machines des fabricants nationaux – que les gens commencent à nous faire confiance et à revenir vers nous.

« MT : Nous avons testé à plusieurs reprises les produits Axion et avons été surpris par leur qualité – en particulier, nous avons été convaincus que les hachoirs à viande sont supérieurs à leurs homologues importés à bien des égards. Quel est le secret du succès et quels conseils pourriez-vous donner à un consommateur qui choisit un hachoir à viande ??

– Le secret est simple : nous nous intéressons aux gens. Lorsque vous choisissez un hachoir, commencez par considérer la fréquence à laquelle vous l’utiliserez. Si vous le faites une fois par mois, il n’est pas nécessaire d’acheter des modèles plus puissants. 500-600 watts suffisent.

Si votre famille aime la confiture, la gelée et les jus de fruits fraîchement pressés, il existe un accessoire pour presse à jus qui vous permet de préparer facilement vos friandises préférées. Si vous aimez les salades, les accompagnements de légumes, si vous faites souvent des conserves, choisissez des modèles équipés d’un coupe-légumes et d’un râpeur. Si vous préférez la viande hachée, recherchez des modèles puissants dotés d’une rotation inverse qui renverse la vis sans fin et vous permet de retirer facilement les veines : vous n’avez pas besoin de démonter le broyeur et vous pouvez retirer le tout en appuyant sur un bouton.

Il y a toujours un choix à faire. En règle générale, la plupart des fabricants spécifient une puissance de 1000-1500 watts, dite puissance de pointe, ce qui signifie qu’en fonctionnement critique, le moteur peut développer une puissance allant jusqu’à 1000-1500 watts. Ce n’est pas un mauvais indicateur, c’est pourquoi les fabricants recommandent des hachoirs à viande de cette puissance. Les modèles dont la puissance est supérieure à 1500 watts peuvent être considérés comme semi-professionnels.

Ils ne sont généralement pas nécessaires à la maison. La capacité de travail réelle de l’appareil au moment de l’achat peut être déterminée en lisant les spécifications techniques dans le passeport technique ou en regardant sous l’appareil – cette valeur est toujours indiquée à cet endroit. Il y a aussi beaucoup à dire sur le fonctionnement interne des hachoirs à viande. Par exemple, les engrenages. Certains fabricants considèrent que la connexion métallique est un avantage.

Mais ces broyeurs sont toujours plus bruyants, plus lourds et plus chers. Je peux vous dire que les engrenages et autres pièces en plastique sont aussi bons que ceux en métal aujourd’hui. Le niveau de qualité et la technologie de production sont si élevés que ces pièces sont fabriquées sans affecter le cycle de vie de la meuleuse et contribuent à réduire considérablement le niveau de bruit de l’appareil et son coût.

Le capuchon de sécurité en plastique, qui est un système protégeant le moteur contre les surcharges, mérite une mention spéciale. Il est faux de penser que la connexion métallique entre la tarière et le moteur est une très bonne solution, car si vous avez ne serait-ce qu’un petit os dans le mécanisme de fonctionnement, la charge sur le moteur sera importante.

Si un tel modèle n’est pas équipé d’un dispositif de verrouillage de surcharge du moteur, celui-ci brûlera tout simplement. Les ingénieurs d’Axion ont tenu compte de tout cela lors du développement de nos hachoirs à viande : nos hachoirs à viande sont équipés d’un capuchon de sécurité en plastique. Vous conviendrez qu’il est beaucoup plus facile de remplacer le bouchon que le moteur.

« BT » : Quelles sont les innovations que l’entreprise prépare dans un avenir proche? L’assortiment d’appareils électroménagers sera-t-il élargi ??

– Oui, bien sûr. Fin 2011, nous avons lancé la plancha carrée et le gaufrier électrique. Les balances de sol et de cuisine vont bientôt arriver sur les étagères. Notre département de conception développe de nouveaux accessoires pour le broyeur électrique, notamment un presse-agrumes et un extracteur de pierres automatique. Comme toujours, beaucoup de projets et encore plus de volonté de les concrétiser.

« BT : La question la plus importante pour les utilisateurs de machines est la garantie et le service post-garantie. Quelle est la géographie des centres de service de la marque Axion et êtes-vous satisfait de leur travail ??

– Aujourd’hui, nous disposons de plus de 70 centres de service dans la Fédération de France et d’une trentaine dans les pays voisins. Notre département de garantie fait beaucoup de travail. Tous les souhaits de nos clients sont pris en compte, le nombre de centres de service est augmenté et la géographie de leur service est étendue.

En cas de besoin, chacun peut effectuer de manière autonome la commande des pièces de rechange nécessaires, et également acheter n’importe quel produit de notre production par l’intermédiaire de la Poste Français ou des compagnies de transport.

Et pour conclure, je voudrais remercier ceux qui nous font confiance et utilisent nos produits. Notre devise principale est « High-tech for life », c’est pourquoi nous prenons toujours soin de vous avec notre capacité de production et le haut potentiel technico-scientifique de nos employés!