En tant que premier fabricant mondial de produits pour le jardin, les parcs et la sylviculture, Husqvarna s’engage à assurer la sécurité et les performances des utilisateurs de tronçonneuses et offre des conseils pratiques pour aider à protéger les propriétaires d’outils contre l’achat de produits de mauvaise qualité. Alexander Goncharov, chef de produit chez Husqvarna Professional Tools, explique comment déterminer si une tronçonneuse est authentique ou non.
Voici un aperçu de la Husqvarna 365 – une tronçonneuse conçue pour les professionnels et destinée à un usage intensif, même dans les conditions les plus difficiles. Quelle que soit l’utilisation que vous faites de votre tronçonneuse, vous devez comprendre la machine, apprendre à l’utiliser en toute sécurité et, surtout, faire très attention lors du choix de votre outil.
Le manuel d’instructions permet à l’utilisateur d’éviter le risque d’acheter un produit défectueux et de disposer ainsi d’un outil Husqvarna fiable qui vous permet de faire preuve d’un haut niveau de performance. Une tronçonneuse Husqvarna d’origine présente plusieurs signes distinctifs :
1.La marque de conformité de l’Union douanière unique de la CAE.
Une marque EAC apposée en usine figure sur le produit, sur l’emballage et sur la couverture du manuel d’instructions. Cette marque indique que les produits marqués ont passé toutes les procédures de validation établies par les règlements techniques de l’Union douanière et de l’Union économique eurasienne et répondent aux exigences de tous les règlements techniques de l’Union douanière et de l’Union économique eurasienne qui s’appliquent au produit en question.
2. Logo et éléments d’identité visuelle.
Toute la structure de la tronçonneuse – carter, couvercle supérieur, poignées – doit être d’un orange vif avec des éléments de couleur gris foncé mat. Certains modèles professionnels de tronçonneuses Husqvarna peuvent avoir un couvercle d’embrayage d’une couleur « métal non peint ». Le grand logo Husqvarna sur la barre doit être clairement visible dans l’une des couleurs Husqvarna, gris ou bleu.
Les composants et les pièces de couleur noire indiquent qu’il s’agit d’une contrefaçon. Notez également le pneu : il ne doit pas comporter d’éléments anti-vibration.
Sur n’importe quelle pièce amovible – comme par exemple le couvercle du filtre à air, le bouchon du cylindre, le couvercle du démarreur, le filtre à air de la Husqvarna 365 – on peut trouver des traces :
– le bon logo Husqvarna,
– Le numéro de la pièce est un numéro à 9 chiffres,
– Informations sur la date de production sous forme de cadrans manuscrits.
3. Badge en métal.
L’original Husqvarna 365 a une plaque de nom en métal doublement rivetée sur la mallette de transport. Il indique le numéro de série, le fabricant Husqvarna AB , le numéro de produit « PNC », le nom du modèle, l’année de fabrication et le numéro de pièce. Les informations figurant sur la plaque signalétique doivent correspondre aux informations figurant sur le boîtier.
4. Code à barres « EANCODE.
Chaque modèle Husqvarna importé en France se voit attribuer un « EANCODE », un code-barres à 13 chiffres situé sur le carton d’emballage.
5. Numéro de produit « PNC
Ce numéro se trouve sur le badge métallique de la tronçonneuse et sur l’emballage. Ce nombre correspond strictement aux caractéristiques techniques et aux équipements spécifiques des modèles importés dans le pays. Le numéro PNC est toujours composé de neuf chiffres, dont les sept premiers doivent correspondre à la plaque signalétique et à l’emballage des produits.
Par exemple, l’ordre dans lequel les informations figurant sur la plaque signalétique de la tronçonneuse Husqvarna 365 sont écrites est le suivant :
– la première ligne est le nom du modèle : Husqvarna 365 ;
– La deuxième ligne est un numéro de série unique à 11 chiffres pour ce modèle ;
– La troisième ligne contient le numéro de produit PNC : 965 90 21 – 01 9 chiffres ;
– La quatrième ligne indique le nom du fabricant et le pays, par exemple : Husqvarna AB, SWEDEN
Pour être certain de l’authenticité des produits et accessoires que vous achetez, Husqvarna vous recommande d’acheter auprès d’un revendeur Husqvarna agréé. Et pour une performance encore meilleure de l’outil et un fonctionnement sans problème, utilisez des lubrifiants et des accessoires d’origine et faites réviser régulièrement l’outil par des centres de service agréés. Il est important de noter qu’à partir du 1er janvier 2023. Husqvarna a étendu la garantie de ses tronçonneuses à deux ans, ce qui donne aux utilisateurs une confiance accrue dans la fiabilité de l’outil.
Comment puis-je distinguer une vraie tronçonneuse d’une fausse ? Quels conseils pouvez-vous me donner pour m’assurer d’acheter un modèle authentique auprès d’experts ?
Comment puis-je différencier une véritable tronçonneuse d’une contrefaçon ? J’aimerais connaître les conseils d’experts pour m’assurer d’acheter un produit authentique et de qualité. Y a-t-il certains détails ou indicateurs spécifiques que je devrais rechercher ? Votre expertise serait grandement appréciée. Merci d’avance !