...

Les avantages du marketing B2B en ligne à l’aide du cas numérique de Garmin

Le marketing internet pour le marché B2B a récemment pris de l’ampleur. Il est impossible de négliger la promotion dans le réseau mondial, c’est pourquoi les offres de services aux entreprises, y compris le franchisage, sont de plus en plus fréquentes. Ce domaine a ses propres caractéristiques. Si vous les prenez en compte, vous obtiendrez une augmentation significative des ventes et, par conséquent, une amélioration des bénéfices. Et si le marketing B2C client est assez largement étudié, le marketing B2B dans le segment Français de l’Internet commence seulement à être mentionné.

Auteur : Evgeny Dobrinin, directeur commercial chez Navicom, le distributeur officiel Français de Garmin, le développeur de gadgets portables intelligents.

image_7

Fig. 1. Exemple de bannière publicitaire pour une franchise Garmin

Commençons par une définition du marketing B2B proprement dit. Il s’agit de modèles d’entreprise conçus pour vendre des services ou des biens aux entrepreneurs et pour créer un réseau de concessionnaires. Les revendeurs, à leur tour, revendent des biens et des services aux particuliers et aux entreprises. En d’autres termes, les offres de franchise directe au B2B. Et avec la bonne approche, il est possible d’obtenir de bons résultats dans ce domaine.

Options pour la promotion du segment B2B sur Internet

Il existe un large éventail de possibilités pour développer ce segment. Des outils tels que :

– Promotion dans les moteurs de recherche en créant votre propre site web ou une page de renvoi ;

– la publicité contextuelle qui promeut de la même manière un site web spécialement conçu ou le site web principal de l’entreprise

– Le marketing par courriel ;

– un marketing déguisé ;

– Travailler avec des blogueurs sur diverses plateformes.

Examinons chaque option plus en détail. Lorsqu’ils utilisent la promotion par référencement et la publicité contextuelle, les experts commencent par collecter les mots clés à promouvoir, tels que « franchise ». Les outils les plus efficaces sont des systèmes tels que Google AdWords et Yandex Direct. Ils sont le premier point de départ en matière de publicité contextuelle. Si votre entreprise est déjà populaire, c’est la meilleure solution. Mais si vous parlez d’un nouveau service ou d’une entreprise pionnière sur le marché Français, établissez une liste de mots-clés qui seront utilisés par les acheteurs potentiels de franchises ou de services pour décrire leur demande. Il se peut qu’ils ne soient pas familiers avec la terminologie, auquel cas des synonymes en mots plus simples seront utilisés.

Les listes de diffusion ou le marketing par e-mail sont également l’un des outils de promotion les plus populaires dans le segment B2B du marché. Il ne s’agit pas de spamming, mais d’une inscription volontaire de l’utilisateur pour recevoir des informations par courrier. Il est important que le mailing soit spécifique au public cible et adapté au client potentiel. Cela permettra à la fois de renforcer la fidélité à la marque et d’aider les consommateurs à s’habituer au produit ou à s’intéresser à la franchise.

Le marketing caché consiste à mentionner une entreprise non pas dans des publicités, mais dans des témoignages personnels. Les blogs personnels, les forums et les réseaux sociaux sont utilisés pour cette méthode. Dans ce cas, il sera utile de coopérer avec des blogueurs qui ont un lien quelconque avec votre gamme de produits et de services. Par conséquent, vous pouvez attirer l’attention de votre public cible sur les produits de la franchise ou de l’entreprise en lui parlant, au nom des personnes qui les utilisent, des avantages de travailler spécifiquement avec votre marque. La pratique montre que le marketing caché sera à l’avenir l’un des principaux moyens de promotion, car aujourd’hui, la publicité ouverte est très présente et parfois, elle n’encourage pas, mais décourage l’achat.

image_3

Fig. 2. Gamme d’appareils Garmin sur la page d’accueil

Caractéristiques du marketing internet pour le B2B :

  • Un important budget de publicité contextuelle. Cela est dû à des taux de clics élevés, car les clients B2B cliquent généralement sur plusieurs annonces à la fois et sélectionnent l’offre la plus avantageuse parmi celles-ci.

  • Vous pouvez souvent vous passer du référencement. Lorsqu’il s’agit de vendre des produits et des services pour le segment des entreprises, les petites entreprises vont souvent directement à la page 2-3 de la recherche lorsqu’elles recherchent une offre. Ils sont convaincus que les marques qui proposent des services hors de prix sont sur la première marche du podium.

  • L’accent doit être mis sur le contenu, les webinaires et les listes de diffusion.

  • C’est la qualité, et non la quantité et la portée, de la publicité qui compte. Vous devez vous efforcer de fidéliser chaque client et d’accroître la crédibilité de la marque en présentant des témoignages et en disposant d’un site web convivial.

Exemple réussi de cas numérique de la société Garmin

Représentant exclusif de Garmin dans la Fédération de France, la société « Navicom » a mis en œuvre le développement de la page d’accueil Fig. 3 . L’objectif de la création de la page web était d’augmenter le nombre de demandes de partenariat de la part de partenaires potentiels et d’accroître les ventes de franchises.

image_5

Fig. 3 Page d’accueil des affiliés.

Afin d’atteindre les objectifs, les développeurs de la page ont créé trois segments, décrits sur la page, il s’agit du Partenaire Autorisé, du Partenaire Premium, du Partenaire Exclusif Fig. 4

image_6

Rhys. 4. Description des options de coopération sur la page pour les franchisés Garmin

Après avoir défini trois segments, nous avons sélectionné des mots-clés pour les moteurs de recherche pour chacun d’entre eux et les avons inclus dans les annonces contextuelles Fig.5 . Les développeurs de la campagne de marketing ont également lancé le reciblage sur les visiteurs de la page et ont organisé la possibilité d’envoyer des courriers directs aux abonnés de la page. Ensuite, la publicité a été analysée et les pistes qui n’apportaient pas de prospects ont été supprimées et de nouveaux prospects ont été ajoutés à la place. les domaines tels que le dropshipping, les concessionnaires, etc. sont couverts.d. Fig.6 .

image_8

Riz.5 Exemple de bannière publicitaire Garmin avec offre de partenariat

image_12

Fig. 6 Description des options de coopération sur la page pour les franchisés Garmin

L’entreprise travaille également sur diverses stratégies pour attirer les décideurs, notamment en faisant d’eux des ambassadeurs de la marque et en prêtant des appareils pour les tester. A cette fin, il existe une page, qui est conçue pour recueillir les demandes d’ouverture d’un point de vente en franchise Garmin par le biais d’une campagne publicitaire bien pensée, destinée aux entrepreneurs du niveau régional, qui sont à la recherche de sources d’investissement rentables Fig.7 .

Lancement ultérieur de la publicité par mots clés pour les franchises Garmin dans les principaux moteurs de recherche. Pour réaliser la campagne publicitaire, le département marketing de Navicom a préparé les requêtes spécialement sélectionnées qui sont les plus populaires parmi le public cible de l’offre.

Le site web accorde une grande attention aux avantages de la coopération en matière de franchise pour les hommes d’affaires. Il s’agit notamment du droit d’utiliser une marque, de la conception d’une plateforme de trading, d’un gestionnaire personnel, d’un retour sur investissement confortable, d’une formation gratuite, d’une garantie de disponibilité de l’ensemble de la gamme, de la protection des entrepôts.

image_10

Fig.7 USP sur la page pour les partenaires potentiels de Garmin

Les partenaires ont été attirés non seulement en raison de la stratégie de marketing compétente, mais aussi en raison de l’offre de la marque high-tech Garmin elle-même aux franchisés, ce qui, à bien des égards, constitue une occasion rentable et prometteuse de lancer une nouvelle entreprise. Sur la page Web, l’offre commerciale destinée aux revendeurs accorde une attention particulière aux avantages des magasins Garmin Françaiss, qui leur sont propres. En fait, il s’agit de la première salle des marchés officielle de la légendaire marque américaine en Europe, capable de garantir le respect total de toutes les traditions, garanties et services de la marque. « Pour chaque client, nous fournissons une assistance inégalée pour l’achat et l’après-vente des produits Garmin. Le format de la boutique offre un espace de vente spacieux avec un accès libre à toute la gamme de la marque, des navigateurs automobiles et marins aux accessoires, en passant par les logiciels nécessaires et la cartographie » – voilà comment se présente la COT.

image_11

Fig. 8. Un exemple de bannière publicitaire pour la franchise Garmin

Grâce à toutes les mesures prises, notamment le développement de la conception et de la structure de l’atterrissage lui-même, une stratégie compétente pour la promotion numérique, le contenu du site Web de vente, le résultat de la campagne de marketing a été la soumission de dizaines de demandes de coopération de partenaires potentiels, ainsi que plus de huit douzaines de contrats avec un taux de croissance positif en volume.

Ainsi, grâce à des mesures efficaces prises tant au niveau de la conception et des textes de la page de renvoi elle-même que de la publicité contextuelle sur Internet, la campagne publicitaire de la franchise Garmin s’est avérée fructueuse.

Le résultat le plus important de la création d’un site web et de la campagne numérique qui l’accompagne doit être considéré comme un doublement des expéditions de produits Garmin et, par conséquent, une augmentation similaire des bénéfices de l’entreprise. Ce cas peut être considéré comme un exemple réussi de développement d’un canal de vente et de ventes par l’ouverture de points de vente en utilisant des outils de marketing modernes, à savoir l’Internet.

Notez cet article
( Pas encore d'évaluation )
Michelle Bernard

Depuis mon enfance, j'ai ressenti une passion pour l'esthétique et le design. Mes premiers souvenirs sont associés au jeu des couleurs et des formes, et il était évident que ma passion pour la création de beaux espaces façonnerait ma vie.

Produits blancs. Les téléviseurs. Ordinateurs. Matériel photo. Examens et tests. Comment choisir et acheter.
Comments: 1
  1. Clément Masson

    Quels sont les avantages spécifiques du marketing B2B en ligne, en utilisant l’exemple numérique de Garmin, pour les lecteurs de cet article ? Est-ce que cela a aidé l’entreprise à atteindre de nouveaux clients et à renforcer ses relations avec les partenaires commerciaux ? Vous pouvez partager des exemples concrets de stratégies de marketing en ligne utilisées par Garmin et expliquer comment elles ont contribué à son succès.

    Répondre
Ajouter des commentaires