Chaque jour, près d’un tiers des Françaiss 29 % reçoivent des spams contenant des publicités gênantes. 24 autres pour cent le reçoivent plusieurs fois par semaine, 17 pour cent une fois par mois. Les services bancaires et médicaux 73 % et 34 % et les services de communication 35 % sont les plus fréquemment pollués. Voici les résultats de la dernière enquête VCIOM. Le spam en tant que phénomène ne doit pas être éradiqué. Mais il est possible de s’en protéger personnellement à l’aide des recommandations des experts de Roskatchestvo.
Conformément à l’article 18 de la partie 1 de la loi fédérale de 13.03.2006 g. No. 38-FZ « Sur la publicité », la distribution de publicités via les réseaux de télécommunications, y compris les réseaux téléphoniques, en l’absence du consentement préalable d’un abonné à recevoir des messages publicitaires n’est pas autorisée. La responsabilité de cette violation incombe au distributeur de la publicité.
Les textos peuvent être parfaitement légitimes. Vous vous êtes peut-être « inscrit » à ce service lorsque vous avez effectué un achat, souscrit à une carte de réduction ou à un service en ligne, ou même simplement enregistré sur un site web. Les colis non sollicités sont ceux que vous n’avez pas acceptés. Cela signifie que votre numéro de téléphone a été vendu à des spammeurs et qu’ils l’ont inclus dans leur base de données.
Les courriels légitimes impliquent la possibilité de se désabonner à volonté. Vous devez vous rendre sur le site Web ou appeler pour indiquer que vous ne souhaitez pas recevoir de messages publicitaires. L’option de refus est un droit que l’entreprise ne peut refuser en vertu de la loi. Un simple appel téléphonique ou un message suffit généralement pour que vous ne soyez plus dérangé par les publicités. Refuser un SMS illégal demande plus d’efforts.
Anton Kukanov, chef adjoint de Roskachevo :
« Ne rappelez pas le numéro d’où provient le message texte. Il est possible que votre numéro ait été obtenu par des escrocs qui attendent exactement cela – un message de réponse ou un appel, après quoi le fournisseur de services débitera automatiquement votre argent ou les escrocs tenteront de l’extorquer en utilisant des méthodes d’ingénierie sociale. Recherchez le site web ou le numéro de téléphone de l’entreprise qui a envoyé le SMS, contactez-la par les voies officielles et exigez qu’elle vous supprime de sa base de données. « Ils sont obligés de faire exactement cela à votre demande.
Si vous ne pouvez ou ne voulez pas contacter l’expéditeur, appelez la ligne d’assistance téléphonique de votre fournisseur de services et demandez-lui de vous désinscrire de tout ou partie des envois qu’il envoie à votre numéro. Il existe également des moyens alternatifs – préventifs – pour y faire face.
Sergey Kuzmenko, spécialiste principal des tests de produits d’information au centre d’expertise numérique de Roskachevo :
« Actuellement, les quatre grands opérateurs ont des services payants pour protéger leurs numéros contre le spam par SMS. Les alternatives comprennent les offres également commerciales des principaux acteurs du secteur informatique, tels que Kaspersky Lab. Mais aucun service antispam ne garantit le blocage de cent pour cent du contenu malveillant les nouveaux numéros apparaissent trop rapidement pour être instantanément saisis dans la base de données , de sorte que l’utilisateur devra de toute façon suivre les règles de l’antiphishing. Par exemple, vous ne devez pas cliquer sur des liens dans des SMS provenant de numéros que vous ne connaissez pas, ni ouvrir des messages apparemment vides.
Roskatchestvo déconseille également l’utilisation des applications gratuites de Google Play qui promettent de protéger votre téléphone contre le spam par SMS. Bien que la catégorie n’ait pas encore fait l’objet d’une étude de sécurité, les premières indications suggèrent que les applications gratuites de cette nature peuvent constituer une menace de phishing pour votre téléphone.
Vous pouvez tenir les spammeurs responsables par l’intermédiaire d’organismes gouvernementaux autorisés. Une plainte peut être déposée auprès du service fédéral antimonopole, de Roskomnadzor ou du bureau du procureur et il convient de se référer à la loi fédérale sur les communications et à la loi fédérale sur la publicité que nous avons mentionnées au début. Les contrevenants sont passibles d’une amende pour les envois illégaux, et vous devriez, bien entendu, être épargné par les messages intrusifs.
Pour en savoir plus sur la façon de procéder, ainsi que des conseils pour lutter contre le spam, cliquez ici
Savez-vous comment se débarrasser définitivement du spam par SMS ? Je suis régulièrement importuné par ces messages indésirables et je recherche des solutions efficaces pour les bloquer complètement. Avez-vous des conseils ou des astuces pour éviter ces ennuis et retrouver la tranquillité lorsque je consulte mon téléphone ? Merci d’avance pour votre aide précieuse !