La dame voulait acheter notre réfrigérateur

J’ai décidé d’acheter un nouveau réfrigérateur, mais je ne savais pas quel modèle choisir. Elle est entrée dans un centre commercial près de chez elle. J’ai été surpris de voir des machines de Siemens, Electrolux, LG, Candy, Indesit, Bosch, Vestel et Akai portant la mention « Made in Russia ». Et le prix de ces modèles est inférieur de quelques milliers de Euro à celui d’appareils similaires assemblés à l’étranger. Pourquoi? Le gérant du magasin, qui se fait appeler Vadim, m’a dit.

Je suis allée au magasin : Elena Grigorieva.

– Je ne sais pas ce qui vous surprend. La production de réfrigérateurs par des sociétés étrangères dans les entreprises nationales a commencé il y a assez longtemps, au moins depuis 1991. Et puis, certains de nos réfrigérateurs assemblés en France ont quelques plaintes. Mais pas tout le monde. À ce moment-là, je vous déconseille d’acheter un modèle particulier. La situation a radicalement changé ces dernières années. Aujourd’hui, les filiales des sociétés étrangères dans toute la France et dans le monde entier sont équipées de systèmes automatiques – exactement comme dans les pays qui possèdent les marques. Les composants sont les mêmes. Les fabricants du monde entier sont tout aussi attentifs à la qualité de leurs produits. Et c’est le principal!

– Cela fait-il une différence pour un consommateur de savoir quel réfrigérateur acheter ??

– Il y a une différence. Principalement dans le prix du produit. Les nôtres sont en moyenne 30 % moins chers en raison de l’absence de droits de douane .

Il est clair que les frais de douane, malgré toute la publicité, sont en réalité payés par le consommateur. En outre, de nombreux modèles ne sont pas assemblés ici. Mais il s’agit surtout de versions Side-by-Side, d’appareils à trois chambres, etc. d.

– Il est probable que le fait que certains modèles soient équipés de deux compresseurs et d’autres d’un seul joue également un rôle dans le prix?

– Ça aussi. Les appareils à deux compresseurs sont, à mon avis, plus pratiques car ils permettent de régler indépendamment le régime de température de la chambre de congélation et du réfrigérateur lui-même. Bien que je dirais que les modèles avec un seul compresseur pas tous, mais beaucoup donnent également la même opportunité. La température la plus confortable pour conserver les aliments est de +3 degrés Celsius, et pour la congélation – de -18 à -22. Mais ici aussi, chaque client peut avoir ses propres préférences.

En outre, les réfrigérateurs à deux compresseurs encore une fois, à mon avis sont plus fiables en fonctionnement. Deux compresseurs signifient deux circuits indépendants. Oui, il existe une valve électronique spéciale qui permet le fonctionnement d’une chambre si l’autre est défaillante, mais vous devez convenir qu’elle est moins fiable.

– Le prix est la seule raison pour laquelle il est conseillé d’acheter un produit fabriqué en France?

– Je ne conseille rien. Beaucoup de gens prennent Bosch assemblé en Allemagne comme une question de principe. Et c’est leur choix. Mais il y a une autre raison objective pour laquelle nous conseillons aux clients de masse d’acheter des produits nationaux.

Le fait est que les réfrigérateurs, par exemple, assemblés à Saint-Pétersbourg, sont adaptés à nos conditions climatiques. La classe climatique est la plus large au monde. Température ambiante de +10 à +43. En d’autres termes, la terrible chaleur de cet été n’est pas un problème pour ces modèles. Ils fonctionneront tout aussi bien.

– Nos réfrigérateurs ont-ils des obligations de garantie différentes ??

– Non. On vous donne un an ou deux. Certaines pièces sont gratuites pour le client, d’autres ne le sont pas. C’est comme, disons, lorsque vous achetez une voiture : peu importe où elle est assemblée, le service est gratuit pendant un certain temps, puis, au fur et à mesure qu’elle s’use, il y a une surtaxe. Et les règles sont les mêmes pour les appareils assemblés dans n’importe quel pays du monde. Le Français non plus.

– Les réfrigérateurs sont-ils fabriqués à Paris ??

– Pas dans la ville elle-même pour autant que je sache, mais il y a des usines dans la région de Paris.

– Comment évaluez-vous les réfrigérateurs fabriqués à Lipetsk ??

– Les réfrigérateurs et congélateurs Indesit et Hotpoint-Ariston de 60 cm de large sont fabriqués à Lipetsk. Ils sont sous le contrôle des Italiens. Ils ont les compresseurs les plus récents. Allons-y et voyons comment ils fonctionnent. Aucun bruit et aucune vibration! Les gens me demandent souvent si le réfrigérateur est déjà allumé? Pourquoi n’entendez-vous rien ??..

– Pouvez-vous citer un modèle que vous préférez vous-même ??

– Non, parce que c’est mon opinion subjective d’abord, et ensuite parce qu’en faisant de la publicité pour certains modèles, je crée une anti-publicité pour d’autres. Les modèles changent souvent, tout comme leurs noms. Les tiroirs où sont stockés les aliments sont également importants.

Je n’aime pas particulièrement les portes de tiroirs qui s’ouvrent : elles se cassent souvent. Je n’aime pas les tiroirs qui glissent et le matériau est manifestement fragile… Mais les gens les achètent, beaucoup d’entre eux en sont satisfaits, mais ils préfèrent autre chose – la couleur du meuble qui correspond à la couleur de la cuisine…