Le centre d’expertise numérique Roskatchestvo a mené une enquête sur les applications mobiles de contrôle parental les plus populaires pour les plateformes iOS et Android 15 applications au total . Ces services permettent de limiter l’activité des enfants sur les appareils mobiles et de protéger les jeunes utilisateurs contre les informations susceptibles de nuire à leur santé mentale et à leur développement. Quelles sont les meilleures selon Roskatchestvo et comment les utiliser ??
Selon les données 2023 de Mediascope, 93% des enfants de 5 à 11 ans sont déjà utilisateurs d’internet ; à 5-7 ans, c’est 89% des enfants et 97% des enfants de 8 à 11 ans…. La proportion du temps passé en ligne augmente : 39 % pour les 5-7 ans et 55 % pour les 8-11 ans.
Les applications de contrôle parental peuvent être très utiles pour les parents qui s’inquiètent de ce que leur enfant fait en ligne. Il n’y a pas de raison d’avoir peur d’eux. L’utilisation de ces applications n’implique pas un contrôle total des actions de son enfant – au contraire, il s’agit d’une préoccupation pour la sécurité de l’enfant, car lui-même a parfois du mal à comprendre ce qui est bon et ce qui est mauvais sur Internet. Les applications sont également faciles à utiliser.
« Avec la quasi-omniprésence de l’internet à haut débit et la pénétration des smartphones, les applications de contrôle parental deviennent une nécessité pour les parents qui souhaitent protéger leurs enfants contre des informations ayant un impact négatif, abusives ou tout simplement inacceptables. En plus de filtrer les contenus web et de fixer des limites à l’utilisation des smartphones, les solutions de contrôle parental ont également une fonction de « balise » : grâce au GPS, les parents peuvent voir où se trouve leur enfant. Ces services aident réellement les parents qui s’inquiètent de la sécurité de leurs enfants en ligne et hors ligne. Mais, comme dans toute autre activité, il est important de ne pas aller trop loin », déclare Ilya Loevsky, directeur adjoint de Roskachevo.
En août 2023, Roskatchestvo, en collaboration avec OMI Online Market Intelligence , a mené une enquête sociologique auprès des parents d’enfants âgés de 7 à 15 ans. Selon 879 parents, les principaux dangers et risques pour les enfants sur Internet sont les contenus liés à la violence et aux abus 90% , la communication avec des inconnus 89% , les groupes dangereux sur les réseaux sociaux 89% , les informations liées à la consommation de drogues 86% et les contenus pornographiques 84% . Face à ces contenus, la plupart des parents souhaitent protéger leurs enfants, c’est pourquoi ils ont recours aux applications de contrôle parental. Environ la moitié des utilisateurs actuels d’applications de contrôle parental ont déclaré que leurs enfants avaient une attitude neutre à l’égard de l’installation d’une telle application 53 % , tandis que 9 % des enfants des parents interrogés avaient une attitude négative. Les résultats démontrent la demande d’applications de contrôle parental pour la sécurité des enfants.
Les experts du centre d’expertise numérique de Roskatchestvo ont testé les applications de contrôle parental mobile les plus populaires pour iOS et Android 15 applications au total afin de déterminer leur degré de fonctionnalité, de qualité et de sécurité. Les caractéristiques « hors compétition » du contrôle parental intégré à iOS ont été analysées. En outre, les avocats de PravoRobotov ont examiné les politiques de protection de la vie privée pour vérifier leur conformité avec la loi fédérale 152-FZ et ont mis en évidence les aspects négatifs et positifs dont les utilisateurs devraient prendre note.
L’étude a porté sur des applications comportant au moins un filtrage web et des limites d’utilisation des smartphones, disponibles pour tous les utilisateurs plutôt que pour les clients d’un opérateur spécifique ou d’un service tiers et populaires sur le segment Français de l’App Store et de Google Play.
Ainsi, selon les résultats du test des produits numériques de cette catégorie, 11 des 15 applications examinées ont passé la barre des 3,5, ce qui est un bon résultat. Les quatre applications ayant obtenu les meilleurs résultats combinés sur tous les critères ont reçu une note supérieure à 4. Toutes les applications ont reçu un score supérieur à 3. Aucune application dont l’utilisation n’est pas recommandée.
Selon les résultats du test, les applications les plus fonctionnelles sont Kaspersky Safe Kids 4,04 , Safe Lagoon 3,97 et ESET 3,65 sur Android et Kaspersky Safe Kids 3,9 sur 5 et Kidslox 2,95 sur iOS.
Les meilleurs scores de la blockchain sont Kaspersky Safe Kids 4,91 , Norton Family 4,65 et Kroha 4,15 sur Android, et Safe Family 4,70 , Kaspersky Safe Kids 4,41 et Norton Family 4,31 sur iOS.
Les plus pratiques sur Android – Kidslox 4.36 , Kaspersky Safe Kids 4.11 et Google Family Link 4.07 , sur iOS – Kidslox 4.47 et Kaspersky Safe Kids 4.11 .
Les applications les plus sûres en termes de sécurité sur Android sont Kaspersky Safe Kids et Norton Family toutes deux notées 4,77 , sur iOS – Kaspersky Safe Kids 4,82 , Norton Family 4,62 et Safe Family 4,44 .
Meilleur sur tous les critères Kaspersky, ESET et McAfee Safe Family sur Android et Kaspersky, McAfee Safe Family et Norton sur iOS.
Testé conformément à 131 critères. Au cours de l’étude, les experts ont utilisé le contrôle parental comme des utilisateurs ordinaires : ils ont installé des applications sur les appareils du parent et de l’enfant et ont défini des restrictions, puis ont effectué le test – en essayant d’exécuter des programmes à accès restreint, en accédant à des sites bloqués dans les paramètres, en contournant la protection du contrôle parental, etc. Toutes les fonctions clés ont été testées, en évaluant la convivialité, la sécurité des informations, les performances de verrouillage et la fiabilité des applications.
Chacun des critères a reçu son propre « poids » c’est-à-dire une certaine influence sur l’évaluation finale en fonction de son importance, ce qui a permis une évaluation objective maximale. L’avis des utilisateurs et de la communauté d’experts a été pris en compte.
D’après les résultats de l’enquête, 69 % des parents considèrent le filtre web qui interdit l’accès à certains groupes d’âge ou à des sites contenant certains contenus comme la fonction prioritaire du contrôle parental, et 67 % des parents considèrent que la surveillance de la localisation de leur enfant est la fonction la plus importante. Parmi les leaders figurent également l’interdiction des achats in-app sans le consentement des parents important pour 60 % des parents et le contrôle de l’environnement des réseaux sociaux informations sur les personnes ajoutées aux amis et sur les groupes auxquels appartient l’enfant – important pour 55 % des répondants .
En plus de l’enquête, les experts ont analysé 1 154 critiques d’applications de contrôle parental sur l’App Store et Google Play, et ont mené des entretiens approfondis avec des parents qui sont des utilisateurs actifs de ces services. Le plus souvent, les parents se plaignent de problèmes de verrouillage d’applications spécifiques et de l’ensemble de l’appareil, de la possibilité de contourner les verrous, de problèmes de temps d’écran, de fonctionnement incorrect et de difficultés à désinstaller les programmes. Du côté positif, les parents ont noté la possibilité de suivre le temps d’utilisation et l’emplacement des différentes applications de l’enfant, de définir l’horaire des jeux et de bloquer les contenus indésirables.
Après avoir examiné les réponses et les commentaires des utilisateurs, les évaluateurs ont estimé qu’il était important de vérifier les fonctionnalités suivantes : filtrage Web, suivi GPS, blocage des applications installées, statistiques, blocage des achats in-app, limitation du temps d’écran, personnalisation des cas d’utilisation, restriction du contenu de YouTube, etc. soit 54 critères de fonctionnalité au total .
Le coût de l’abonnement mensuel pour les applications examinées n’est pas corrélé au nombre de fonctionnalités et varie fortement, allant de 99 Euro/mois ESET à 510 Euro/mois Screen Time . La note moyenne pour la fonctionnalité des applications iOS était de 2,66, tandis que celle des applications Android était de 3,42. Cela est dû aux particularités techniques de la plate-forme Apple, qui impose un certain nombre de restrictions aux développeurs d’applications, contrairement à Android.
Outre l’analyse des fonctionnalités, les experts ont évalué la capacité des applications à restreindre les résultats de recherche, à bloquer d’autres applications et à empêcher efficacement leur suppression par l’enfant. À cette fin, une « liste noire » de 200 sites web présentant différents contenus non destinés aux enfants a été créée, notamment la pornographie, la violence et la cruauté, les armes et la pyrotechnie, l’alcool et le tabac, ainsi que les paris. Seuls trois services ont obtenu de bons résultats supérieurs à 4 points dans toutes les catégories de sites : Kaspersky Safe Kids score final de 4,9 , Safe Family de McAfee 4,47 et Norton Family 4,37 sur iOS et Android. Kidslox sur iOS et Android, ainsi que Screen Time et Safe Lagoon ont donné de mauvais résultats. Le contrôle parental intégré d’iOS est moyen, puisqu’il n’a pas réussi à bloquer 114 sites sur 200.
La plupart des applications testées, à l’exception de Safe Lagoon et Screen Time, ont réussi à bloquer les sites web pornographiques. La situation est pire pour le blocage des sites relatifs au tabac et à l’alcool, tandis que les sites liés à la violence et aux armes ne sont bloqués avec succès que par quelques applications seuls Kaspersky Safe Kids, Safe Family et Norton Family ont bloqué plus de 50 % des sites de cette catégorie .
La sécurité de la transmission des données pour les applications de contrôle parental est cruciale car l’application a accès aux données personnelles de l’enfant, y compris les coordonnées de son emplacement physique, et les fuites de ces données pourraient potentiellement mettre en danger la vie de l’enfant.
En ce qui concerne le cryptage des données, toutes les applications se sont avérées fiables et ont obtenu le meilleur score ce qui est logique, étant donné que de nombreux participants à l’enquête étaient des produits d’entreprises antivirus . Screen Time, Safe Family et Norton Family sur iOS et Screen Time sur Android n’affichent pas de notification à l’enfant pour l’informer qu’il est surveillé par un programme, ce qui n’est pas une bonne pratique et pourrait être utilisé non seulement contre les enfants mais aussi contre les adultes à des fins d’espionnage. Le risque est réel, étant donné que certaines applications ont des fonctionnalités identiques à celles des logiciels espions ou des logiciels de harcèlement, et qu’en pratique elles sont souvent utilisées à des fins illégales, ce qui a conduit Google à renforcer ses règles en matière de publicité pour les applications en 2023.
Les juristes de l’organisation autonome à but non lucratif « PravoRobotov » ont vérifié que les politiques de confidentialité des services de contrôle parental examinés sont conformes aux exigences de la loi fédérale-152 « sur les données personnelles ». La principale question qui a fait l’objet d’une attention particulière est la collecte de données personnelles par les applications et leur transfert ultérieur à des tiers. Alors que la solution Français de contrôle parental de Kaspersky Lab ne transmet des données que dans les cas prescrits par la loi par exemple, à la demande des autorités chargées de l’application de la loi , certaines applications étrangères par exemple, la solution McAfee n’hésitent pas à affirmer qu’elles collectent des données personnelles à des fins de marketing.
Et dans certains cas, les applications ne se limitent pas aux données personnelles, mais collectent également les données de tous les appareils connectés sur un même réseau. La plupart des applications ne précisent pas quand les données des utilisateurs seront stockées et qui y aura accès. Les aspects négatifs et positifs des politiques de confidentialité, auxquels les avocats recommandent de prêter attention, sont énumérés sur le portail Roskatchestvo.
L’étude a été menée conformément à une méthodologie de test basée sur la norme nationale préliminaire pour les tests de comparaison d’applications mobiles PNST 277-2023.
Les applications de contrôle parental sont censées aider à protéger les enfants en limitant leur exposition à des contenus inappropriés. Cependant, il est important de se demander si ces applications peuvent également nuire à leur développement. Est-ce que la restriction excessive de leur accès à internet et aux réseaux sociaux ne pourrait pas entraver leur capacité à développer des compétences numériques cruciales pour leur futur ? Qu’en pensez-vous ?
Est-ce que les applications de contrôle parental peuvent véritablement nuire à un enfant ? On entend souvent dire qu’il est important de faire confiance envers ces outils, mais est-ce qu’ils peuvent parfois devenir trop intrusifs et étouffants pour nos enfants ? Je me demande si ces applications peuvent nuire à leur développement personnel et à leur vie privée. Qu’en pensez-vous ?