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Candy : 2023 est une bonne année pour les ventes

Comment le choix des appareils ménagers a été influencé par les conseils de vente?

Et que s’est-il passĂ© en 2023, lorsque les acheteurs ordinaires se sont passĂ©s de ces conseils et ont commencĂ© Ă  faire leurs propres recherches sur les caractĂ©ristiques techniques et Ă  comparer les prix?

Gleb Mishin

Nous avons parlĂ© Ă  Gleb MISHIN, le directeur gĂ©nĂ©ral de CANDY C Ltd, de l’annĂ©e « couronnĂ©e » de 2023.n.g. ».

Quel est, selon vous, l’évĂ©nement le plus important dans la vie de Candy en 2023 ??

– De nombreux dĂ©veloppements intĂ©ressants ont eu lieu. MalgrĂ© les conditions inhabituelles dans lesquelles nous vivons et travaillons, l’annĂ©e a Ă©tĂ© bonne en termes de ventes de nos appareils. La structure des ventes a changĂ© de façon spectaculaire, l’approche des ventes a changĂ©, et beaucoup de choses ont dĂ» ĂȘtre repensĂ©es Ă  cause de la quarantaine
 L’annĂ©e derniĂšre, ignorant tout d’une Ă©volution telle que la pandĂ©mie, nous avons fait des plans assez agressifs
 Et nous les avons remplies! Il est trĂšs surprenant que les consommateurs n’aient pas cessĂ© d’acheter des appareils Ă©lectromĂ©nagers. Au contraire, entre avril et octobre, la demande a augmentĂ©, en particulier pour les gros appareils mĂ©nagers.

réfrigérateur à bonbons

Les fruits de notre intégration à Haier ont commencé à se manifester. Ensemble, nous avons relancé la production de réfrigérateurs Candy en France, et les ventes sont tout aussi fructueuses. Nous avons vendu deux fois plus de réfrigérateurs que prévu.

Et nous sommes heureux d’avoir rĂ©ussi Ă  lancer la production conformĂ©ment aux plans que nous avions Ă©laborĂ©s au cours de l’annĂ©e prĂ©-soviĂ©tique encore calme.

réfrigérateur

Quels défis liés à la pandémie ont été les plus inattendus pour Candy ??

– Pas les difficultĂ©s, mais la rĂ©organisation qui a dĂ» avoir lieu. La santĂ© des employĂ©s est devenue primordiale et leur situation familiale et leur bien-ĂȘtre ont dĂ» ĂȘtre pris en compte. Cela n’a pas Ă©tĂ© pris en compte dans le passĂ©.

Avez-vous remarqué que les gens commencent maintenant à se demander sincÚrement les uns aux autres « Comment va la santé ?? »avant que nous puissions comprendre le travail.

Les gens se voient rarement maintenant, seuls ceux qui ne peuvent pas travailler chez eux se rendent au bureau, et ce jusqu’à ce que la situation soit rĂ©solue
 Nous avons dĂ» rĂ©organiser notre travail. Principalement Ă  distance, en ligne, appels tĂ©lĂ©phoniques, vidĂ©oconfĂ©rences. Mais malgrĂ© la restructuration, non seulement les rĂ©sultats n’ont pas baissĂ©, mais ils se sont amĂ©liorĂ©s.

Il s’est avĂ©rĂ© que nous Ă©tions bien prĂ©parĂ©s Ă  fermer le commerce hors ligne, car Candy n’a jamais Ă©tĂ© une entreprise qui a investi de l’argent dans la promotion du commerce de dĂ©tail. Le manque de promoteurs et de vendeurs ne nous a pas affectĂ©s car, de toute façon, nous ne vendions pas vraiment au dĂ©triment de leurs efforts.

Les appareils Ă  bonbons ont du succĂšs parce qu’ils sont de qualitĂ© dĂ©cente, coĂ»tent un prix raisonnable et sont largement disponibles, presque partout. Non seulement en ligne, mais Ă©galement chez les dĂ©taillants rĂ©gionaux, dans les magasins fĂ©dĂ©raux. Mais le moteur des ventes Ă©tait le rapport parfait entre le prix et les performances, et non une promotion spĂ©ciale en magasin.

blanchisserie de bonbons

Notre production en France ne s’est pas arrĂȘtĂ©e un seul jour. Il y a eu des pauses prĂ©ventives, non liĂ©es Ă  l’épidĂ©mie, mais prĂ©vues Ă  l’origine. Bien que la situation Ă©tait, et est toujours, assez compliquĂ©e parce qu’il faut s’occuper des gens et organiser le travail en version rĂ©duite
 NĂ©anmoins, les machines sont produites dans les quantitĂ©s prĂ©vues.

La pandĂ©mie a-t-elle affectĂ© les critĂšres de sĂ©lection des Ă©quipements ?? L’évolution des prĂ©fĂ©rences?

– La situation gĂ©nĂ©rale du choix des appareils a changĂ©, ce qui a entraĂźnĂ© une certaine redistribution du marchĂ©. DĂ©sormais, il n’y a plus de vendeurs chargĂ©s d’une marque particuliĂšre qui influencent le choix des appareils, il n’y a plus de promoteurs qui font la promotion de marques particuliĂšres.

Les gens lisent les options sur Internet et font un choix conscient. Comprend ce pour quoi il paie et ce qu’il veut en retirer.

Il est plus facile pour le client de choisir en notre faveur. Parce que les Candy sont des appareils de trÚs bonne qualité pour le prix que nous demandons.

Quels modÚles ont été des succÚs cette année?

– Des rĂ©sultats de vente trĂšs intĂ©ressants avec les sĂšche-linge Candy Ă©troits, qui peuvent ĂȘtre installĂ©s sur des lave-linge Ă©troits de 40 pouces. Ils ont Ă©tĂ© trĂšs demandĂ©s tout au long de l’annĂ©e. Et ce n’est pas une nĂ©cessitĂ© de base et c’est assez cher.

séchoirs à bonbons

Un autre paradoxe. Avant la pandĂ©mie, lorsqu’ils choisissaient des appareils encastrĂ©s, les gens combinaient souvent une cuisiniĂšre, un four et une hotte aspirante de diffĂ©rentes marques. Par exemple, vous avez pris un four Candy, une autre marque de plaques de cuisson, etc. Lorsque les ventes en ligne sont devenues courantes, les gens ont commencĂ© Ă  acheter des ensembles complets d’appareils Candy. Elle montre que lorsqu’une personne choisit des appareils de maniĂšre indĂ©pendante, sans les conseils de promoteurs ou de vendeurs rĂ©munĂ©rĂ©s, elle comprend qu’en choisissant Candy, elle ne fait pas seulement des Ă©conomies mais achĂšte Ă©galement des appareils de haute qualitĂ©. Quand il voit l’offre complĂšte, il prend l’ensemble d’une marque. Et c’est une observation et une conclusion intĂ©ressante cette annĂ©e.

four

Et les rĂ©frigĂ©rateurs se sont bien vendus car la qualitĂ© est excellente, bien que les modĂšles soient basiques et qu’il n’y en ait que trois pour l’instant. Nous envisageons d’étendre la gamme, mais mĂȘme avec trois modĂšles, nous avons rĂ©alisĂ© des ventes qui nous ont surpris. Nos rĂ©frigĂ©rateurs Candy 2023 sont un excellent produit.

réfrigérateurs

Quelles conclusions avez-vous tirées de la situation actuelle? Quels sont les changements qui vous marqueront à jamais, et pas seulement pendant la durée de la pandémie ??

– Notre expĂ©rience du travail Ă  distance montre que le fait d’ĂȘtre tout le temps au bureau ne permet pas d’obtenir de meilleurs rĂ©sultats. Si une personne est suffisamment consciencieuse et orientĂ©e vers les rĂ©sultats, elle n’a pas besoin de passer deux heures Ă  se rendre au bureau et, pendant ces deux heures, elle fera beaucoup de bien Ă  l’entreprise, oĂč qu’elle se trouve. Ces choses restent avec nous pendant longtemps.

Mais il y a un revers Ă  la mĂ©daille : il est plus difficile d’intĂ©grer les nouveaux employĂ©s
 Ce processus est plus long et nĂ©cessite une courbe d’apprentissage spĂ©cifique. Il s’agit donc d’une solution mixte : les employĂ©s expĂ©rimentĂ©s peuvent travailler Ă  distance, et ceux qui sont chargĂ©s de former de nouvelles personnes peuvent bĂ©nĂ©ficier de la prĂ©sence au bureau pour se mettre Ă  niveau plus rapidement.

lave-vaisselle Ă  bonbons

Comment voyez-vous l’avenir ??

– L’expĂ©rience des ventes nous a convaincus que notre stratĂ©gie de marketing est efficace et stable. Ça marche peu importe ce qui se passe Ă  l’extĂ©rieur.

Nous sommes conscients du fait que la marque n’est pas aussi populaire ici qu’elle ne l’est chez Apple. Les gens ne courent pas dans la rue et ne demandent pas oĂč acheter. Nous devons expliquer aux clients ce qu’est Candy, quel type d’équipement nous avons, et pourquoi ils devraient payer ce que nous demandons.

La plupart des gens savent dĂ©jĂ  que Candy ne se limite pas aux machines Ă  laver. Ils comprennent des rĂ©frigĂ©rateurs, des lave-vaisselle et mĂȘme des aspirateurs.

Kandi hoovers

Notre technologie est destinĂ©e aux personnes Ă  revenus moyens. Nous ne visons pas le segment du luxe. Nous fabriquons des produits Ă  prix raisonnable et techniquement avancĂ©s qui se vendent grĂące Ă  l’expĂ©rience positive des utilisateurs.

Nous sommes actuellement sollicités dans trois catégories :

  1. Tout ce qui concerne l’eau : machines à laver, sùche-linge et lave-vaisselle
  2. Réfrigérateurs
  3. Appareils – fours, plaques de cuisson.

Les plans futurs concernent le segment des appareils encastrĂ©s. Les ventes sont en hausse, aussi, spĂ©cifiquement pour nous, et c’est un marchĂ© en croissance en gĂ©nĂ©ral.

Les lave-linge, sĂšche-linge et lave-vaisselle Candy reprĂ©sentent actuellement 60 Ă  65 % des ventes, le reste Ă©tant constituĂ© d’appareils encastrĂ©s, de rĂ©frigĂ©rateurs, de fours Ă  micro-ondes et d’aspirateurs.

poĂȘle Ă  kandy

Craignez-vous qu’en 2023, vous deviez faire face aux consĂ©quences de cette annĂ©e : la demande diminuera en raison de la perte de revenus et les prix augmenteront Ă  cause du rouble ??

– Il y a quelques inquiĂ©tudes en ce qui concerne la demande des clients. AprĂšs tout, les effets de la pandĂ©mie ne seront pas visibles avant l’annĂ©e prochaine. Je crains que beaucoup de gens ne perdent leur emploi. Les revenus n’augmentent pas cette annĂ©e, peu d’employeurs peuvent se permettre d’accorder des augmentations de salaire Ă  leur personnel. Le taux de change a baissĂ©. Et cela aura tĂŽt ou tard un impact sur les prix. Il est Ă  craindre que le marchĂ© de la KBT ne se contracte au lieu de croĂźtre.

Mais en regardant comment les diffĂ©rentes entreprises rĂ©agissent Ă  la situation actuelle, nous avons des raisons de penser que nous sommes trĂšs compĂ©titifs. Nous espĂ©rons redistribuer le marchĂ© et nous visons une croissance des ventes par rapport Ă  2023. MĂȘme si le marchĂ© se rĂ©trĂ©cit, nous prĂ©voyons de nous dĂ©velopper. Nous avons des points de croissance : Ă©largissement de la gamme de rĂ©frigĂ©rateurs, nouveaux modĂšles d’appareils encastrĂ©s, nouvelle ligne de machines Ă  laver, nouveaux modĂšles d’appareils encastrĂ©s, nouveaux lave-vaisselle de propre production – les points de croissance sont nombreux, il est nĂ©cessaire de construire une bonne stratĂ©gie.

kandi randi

Que conseillez-vous aux clients de faire maintenant : se précipiter pour acheter ou attendre ?. Il pourrait y avoir bientÎt des innovations intéressantes de Candy qui intéresseront de nombreuses personnes?

– Si vous prĂ©voyez d’effectuer un achat dans les six mois, il est prĂ©fĂ©rable de ne pas le reporter, achetez-le maintenant. Il y a des offres intĂ©ressantes avant NoĂ«l, et les prix sont plus bas maintenant qu’ils ne le seront au printemps.

Lorsque l’économie mondiale commencera Ă  se redresser, que les prix du pĂ©trole augmenteront et que le rouble se renforcera, les appareils Ă©lectromĂ©nagers pourront devenir moins chers, mais ce sera peut-ĂȘtre Ă  plus long terme que dans les 3 Ă  6 mois.

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Michelle Bernard

Depuis mon enfance, j'ai ressenti une passion pour l'esthétique et le design. Mes premiers souvenirs sont associés au jeu des couleurs et des formes, et il était évident que ma passion pour la création de beaux espaces façonnerait ma vie.

Produits blancs. Les téléviseurs. Ordinateurs. Matériel photo. Examens et tests. Comment choisir et acheter.
Comments: 1
  1. Jules Petit

    Est-ce que les ventes de Candy ont augmenté en 2023 par rapport aux années précédentes? Quels sont les facteurs qui ont contribué à cette augmentation?

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